Конфликт и способы его преодоления
Добавлено: 15 июня 2016, 22:22
Юлія Ігорівна Белинська, психологиня психоаналітичного напряму психотерапії, гештальт консультант дитячого напряму психотерапії, членкиня профспілки UPU
Конфликты в семье неизбежны даже в самых лучших отношениях. Конфликта нужно не избегать, а решать.
Конфликтные ситуации преследуют нас почти на протяжении всей жизни, и в одном случае дело заканчивается открытой дискуссией, в другом - невысказанной и сокрытие оскорблением, а бывает, и подлинно «битвой».
Как и почему возникает конфликт между родителями и детьми.
Столкновение интересов. В подобных ситуациях удовлетворения желаний одной из сторон означает ущемление интересов другой и вызывает у нас сильные негативные переживания, раздражение, обиду или гнев.
Неконструктивные способы разрешения конфликтов между родителями и детьми:
- Настоять на своем;
- Уступить.
В первом случае «решения» конфликта
«выигрывают» родители.
родители склонны использовать первый способ, считая, что надо ломать сопротивление , чтобы победить ребенка. "Дашь ему волю, он «на шею сядет»". Сами того не замечая, они показывают детям сомнительный пример поведения: «всегда добивайся того, что хочешь, несмотря на желание другого». А дети очень чувствительны к манерам родителей, и с раннего детства им подражают. Таким образом в семьях, где используются авторитарные, силовые методы, дети быстро учатся делать то же самое.
Другой случай: мягко, но настойчиво требовать от ребенка выполнения своего желания. Как правило, это сопровождается рекомендациями, с которыми ребенок в итоге соглашается. Однако, если такой нажим - постоянная тактика родителей, с помощью которой они всегда добиваются своего, то ребенок воспринимает другое правило: «Мои личные интересы не учитываются, все равно придется делать то, что хотят или требуют другие».
В некоторых семьях это продолжается годами, дети постоянно есть побежденными. Как правило, растут или агрессивными, либо чрезмерно пассивными. Однако в обоих случаях в них накапливается озлобление и обида, их отношение к родителям невозможно назвать близкими и довирлимы.
Еще один неконструктивный способ разрешения конфликта: «Выигрывает только ребенок». По этому пути идут родители, или боятся конфликтов (мир любой ценой) или постоянно жертвуют собой ради блага ребенка; или и то и другое.
В таких случаях дети растут эгоистами, непривченимы с порядком, не умея себя организовать. Все это может быть незаметным в рамках семейной жизни, но едва они выходят за дверь дома, начинают испытывать трудности жизни. В такой семье у родителей накапливается глухое недовольство своим ребенком и своей судьбой.
Конструктивные способы решения конфликтов: «Выигрывают обе стороны».
Способ основывается на двух навыках общения: активном слушании и «Я - сообщении».
- Прояснение конфликтной ситуации.
- Сбор предложений.
- Оценка предложений и выбор наиболее принятого.
- Детализация решений.
- Выполнение решения; проверка.
Любая критика предназначена для того, чтобы указать на недостаток и исправить его общими силами с человеком, который допустила ошибку в чем-то.
Конструктивная критика - это критика, после которой становится ясно, как исправить ошибку и не допустить похожую в будущем это проявление мудрости человека, желающего выполнить или получить максимально эффективную работу в самых лучших отношениях.